Pagerly es una plataforma diseñada para la gestión de incidentes que se integra directamente con Slack, permitiendo a las empresas optimizar su flujo de trabajo sin necesidad de alternar entre diferentes herramientas. Ofrece opciones de personalización extensas, lo que permite a las organizaciones adaptar el proceso de gestión de incidentes a sus necesidades específicas. Los usuarios pueden actualizar fácilmente el tema del canal del equipo con la información del oncall actual, garantizando una comunicación fluida y efectiva.

La plataforma permite a los usuarios monitorear el estado, el progreso y el tiempo de resolución de los tickets, lo que asegura una acción rápida y la prevención de posibles incumplimientos. Además, Pagerly se integra con una variedad de aplicaciones y servicios como Jira, GitHub y Google Docs, lo que la convierte en una solución versátil para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas hasta grandes organizaciones.